قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت تُ ما فرش
ماده یک: تعاریف
قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به صورت لازم الاجرا در آمده باشد از جمله قوانینی که سایت تُ ما فرش تابع آن میباشد قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف کننده است.
سفارش غیر استاندارد: به هرگونه سفارشی که با اندازه هایی به جز اندازه های استاندارد باشد سفارش غیر استاندارد گفته می شود.
توافق: منظور از توافق صفحه قوانین و مقررات حاضر می باشد که به موجب ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم الاجرا تلقی می گردد و تنظیم کننده روابط بین تُ ما فرش و کاربران می باشد.
سایت: در توافق حاضر هر کجا از کلمه سایت استفاده شده است منظور سایت تُ ما فرش است.
محصولات: منظور از محصولات تمام اقلام داخل سایت است که به صورت فیزیکی به مشتری تحویل داده میشود.
ماده دو: موضوع فعالیت سایت تُ ما فرش
سایت تُ ما فرش در زمینه فروش آنلاین فرشینه فعالیت دارد و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
ماده سه: تعهدات تُ ما فرش
۳-۱ سایت تُ ما فرش تمام تلاش خود را میکند که در کمترین زمان محصولاتی با کیفیت معقول به خریداران ارائه دهد.
۳-۲ سایت تُ ما فرش تمام تلاش خود را در برخورد خوب و مناسب با شما عزیزان خواهد کرد و صمیمانه پذیرای انتقادات و پیشنهادات شما خواهد بود.
ماده چهار: ثبت و ارسال سفارشات
۴-1 آدرس و اطلاعات توسط خریدار باید دقیق و صحیح وارد شود در صورتی که آدرس اعلام شده توسط خریدار غیر دقیق باشد و محصول به خریدار نرسد تُ ما فرش هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
۴-2 در صورتی که تراکنش کاربرد ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد مبلغ آن تا ۷۲ ساعت به صورت خودکار از طرف بانک مربوطه مسترد خواهد شد و نیاز به پیگیری توسط ما نیست.
۴-4 اگر بر اثر اشتباه سایت محصولی موجود اعلام شده باشد در صورتی که موجودی آن صفر باشد سایت این حق را دارد سفارش را باطل نماید.
۴-5 اگر بر اثر اشتباه قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود سایت این حق را دارد تا خرید را باطل نمایند تا ثبت سفارش با قیمت صحیح انجام پذیرد.
۴-6 تمامی محصولات تُ ما فرش توسط تیپاکس (بعلت ارسال سریعتر و هزینه مناسب تر) برای خریداران ارسال می شود .
۴-7 هزینه ارسال محصولات به عهده مشتریان عزیز می باشد و درب منزل پس از دریافت فرشینه به مامور تیپاکس پرداخت می شود.